なぜ、危機管理コンサルティングが必要なのか？
近年、企業活動において突発的なトラブルは増加傾向にあります。しかし予期せぬ危機に備えて「未然」に防ぐための対策を、自社の社員のみで講じることは難しいのが現状です。
いざという時のために、日頃から相談できる人はいないのか。
相談できる人がいたとしても、どれくらいの費用がかかるのか。
こちらでは、企業が抱える不安・疑問を解決するための危機管理コンサルティングや、コストパフォーマンスに優れた株式会社SOTのサブスクリプションサービスについて詳しくご説明いたします。
危機管理コンサルティングの基本知識
危機管理コンサルティングとは何でしょう？身の危険から守ってくれるお仕事でしょうか？
企業や個人が直面している危機にも対処していますので、危機管理とリスクマネジメントを合わせたものと考えていただくとイメージしやすいかなと思います。
未然に防ぐ・・ですか？
未然に防ぐことはとても大事ですよ。トラブルはなるべく避けたいですよね？
もちろん！大事になる前に丸く収めたいです。
仰る通り、誰しもトラブルを大きくしたくはないですし、トラブルが起きてしまった場合もすぐに解決したいはずです。
そのトラブルを解決してくれるのが危機管理コンサルティングなんですね。
はい。安全・安心のために重要な役割を担うお仕事です。
危機管理コンサルテイングとは
クライアントとコミュニケーションを図りながらトラブルを未然に防ぐ、あるいは既に起きてしまったトラブルの解決策を示す業務です。トラブルの種類は、送感・犯罪行為や炎上案件全般で、悪質クレーマー・ストーカー・ハラスメント・誹謗中傷・風評被害など多岐に渡ります。危機管理コンサルティングを専門にされている方もいるのですね。でもやはり警察や弁護士にお任せした方が確実な気がしています。
警察はもちろんのこと、専門分野に特化した優秀な弁護士が多くいるのも事実ですが、必ずしも希望通りに解決できるとは限らないのです。
そうですか・・。弁護士と警察であれば何でも相談にのってくれると思ってました。
それまでの段階がとても重要なのです。基本的には事件化、弁護士であれば受任、その間の事案については対応が難しいのが実情です。
行政や司法では対応が難しい場合に困りますね。
その様な状況下で未然に解決に導くこともできる、警察と弁護士の架け橋にもなれるのな危機管理コンサルタントです。
なるほど！依頼する最大のメリットはなんでしょうか？
これまでの経験から大きなトラブルを抱えているにも関わらず、事件化や弁護士対応に進展した際の手続きが分からず躊躇ってしまう方が多くいらっしゃるのが現状です。当事者との距離が近く、信頼関係を築いて様々な角度から対応できるということが最大のメリットだと思います。
顧問契約されてる企業との関係性はどうでしょうか？
物事の結果は、最初の判断で大きく結果が異なることは周知の事実です。コミュニケーションを怠ることなく多種多様な事案に対応しています。今後よりポピュラーになってくる職種だと思います。
【ご注意】少しでも危険と感じたら速やかに相談を！
近年、反社会勢力に関わる相談の受理件数は横ばいの傾向ですが、検挙人員数は年々減少しております。トラブルは長引くほど新たな炎上を招きかねません。まずは事案内容に適した相談相手を見つけること。それが被害の拡大を防ぎ、早期解決につながる最初の一歩です。
令和３年は相談の受理件数に対し、検挙人員数は約25パーセントと非常に低い数値となっております。警察に相談しても対応が難しい場合は、お早めに危機管理コンサルタントへの相談をご検討ください。少しでも危険を感じましたら早めの対応で被害を最小限に抑えましょう。
従来サービスのメリットとデメリット
さっそく危機管理コンサルタントを探してみました。警察OBで60代以上の方が多いですね。
警察を定年退職されたセカンドキャリアの方が多いですよ。
経歴がクリアでベテランな点は安心ですが・・。大変失礼ながら少々不安もあります。
どのような不安でしょうか？
どちらかいうと身辺警護に注力している方が多いので、例えばネット系のトラブルに速やかに対応していただけるのかなと。
最近はSNSの誹謗中傷や脅迫等の被害も多いですね。そして手口も巧妙化しています。誹謗中傷や脅迫等の被害に限らず、反社会的勢力から派生する一見して一般人としか見えない密接交際者や協力者、両者が経営する企業などが深く関わっている事例も多く見られ、知能暴力という言葉が使われる時代になっています。
怖いですよね。
そうですね。しかしその点は心配無用で、様々な犯罪に精通する危機管理コンサルタントも多くいらっしゃいますよ。
それは安心ですね！でも契約となるとどうしても費用を気にしてしまいます。
費用面を気にするのは当然です。高額なイメージをお持ちですか？
費用対効果を心配してるんですよね。疑ってるわけではないのですが。
最近は料金相場よりお得なサービスもありますよ。後ほど紹介しますのでぜひご検討いただければと思います。
危機管理コンサルティングのサービス概要
下記の表に記載されている内容はあくまで一例で、企業やコンサルタントにより対応範囲は様々です。
対応内容
不当要求／反社会勢力／ストーカー／悪質クレーマー／近隣トラブル／DV／家庭内トラブル／コンプライアンス／マネーロンダリング等、日常生活や企業活動で起こりうるトラブル全般の対策
相談方法
- 電話
- メール
- 直接訪問
- ウェブ面談
解決手段
- 防犯指導
- 示談交渉
- 現行犯逮捕
- 実務的なアドバイス
- 司法や行政との連携
- エスコートサービス
顧問料は月額20〜100万円と幅広く、依頼内容により異なります。
着手金や成果報酬が別途発生する場合もあるため、契約前に必ずご確認ください。
初回お問い合わせ時のポイント
- 活動実績がわかりやすい企業に頼む
- 気軽にコミュニケーションが取れるか見極める
- 何に困っていて何をしてほしいのか明確に伝える
- 月額基本料のみでどこまで対応してくれるか確認する
相談者側は可能な限り費用を抑え、より満足度の高いサービスを求めることは当然です。またコンサルタントによって得手不得手があります。経歴や実績だけに捉われず、ご自身との相性も理解したうえで契約を検討しましょう。
元刑事による危機管理コンサルティング
危機管理コンサルティングの契約を検討中であれば、現代の犯罪に精通した警察OBへの依頼をおすすめいたします。
どの様な企業に相談したらいいのでしょうか？
在籍しているコンサルタントの経歴や実績、人脈はもちろんのこと、何より依頼内容に寄り添ってくれて、現職の警察官と同じ目線で解決に導いてくれる企業をお勧めします。
フットワークが軽くて、解決までの筋道を立てられる若い人は頼もしいですね。
例えば、株式会社SOTの取締役は刑事部・組織犯罪対策部OBです。年齢も40代と若く、経験・実績も十分のため、高確率でスピード解決が見込めます。
反社会的組織からのトラブルに巻き込まれた場合も安心ですね。
その点、将来的に事業拡大を目指している企業にとっては最もお力添えできる存在だと思います。
たしかに上場予定の企業にとって理想的な存在だと思います。元刑事ですから、反社会的組織からのトラブルに遭いそうな場合も速やかに助けてくれそうです。
やはり刑事経験があると反社会的組織が関わる事案の対応に慣れており、相手方との交渉を得意としているのも強みです。
株式会社SOTは、刑事部・組織犯罪対策部OBによる危機管理コンサルティング専門会社です。
主な特徴・強みは、- 管轄警察署との連携が可能
- 取り調べ経験が豊富
- 大手企業の渉外部所属経験あり
- 渉外事案を得意
- 現行法に精通
- 若さを活かした思考力と機動力のオペレーション
- 大事にしたくない社員の不正発覚の際などの調査、聞き取り事後対応
- 社員の横領や窃盗など発見の際、管轄警察署まで同行
- 不当なクレームに対する相手方との交渉
- 各種会食や株主総会への同行
- 該当者の行動確認、身上の把握
悪質クレームから社内社外に於けるトラブルまで、迅速に解決へと導きます。
安心価格のサブスクリプションサービス
危機管理コンサルタントが身近にいればありがたいので、複数社の顧問料を調べてみました。
顧問料はいかがでしょうか？
いざ正式に契約の話となると、予算の都合でお断りするかもしれません・・。
想定以上の料金だったかと思いますが、各社おいくらでしたでしょうか？
概ね月額20万円でした。申し上げにくいのですが、トラブルが起きていない状況で毎月お支払いできる金額ではありません。
安心と安全をお金で買うべきか難しい判断ですね。実際に起きていないトラブルの保険として顧問料を払うのは経営を圧迫しかねません。
もう少し費用を抑えられれば検討できるのですが・・。
実は、そんな不安やお悩みを解決する、新しいサービスがあります。
ぜひ教えていただきたいです！
危機管理コンサルティングでもサブスクリプションサービスがあるんですよ。
サブスクもあるんですね！料金はおいくらでしょうか？
例えば、株式会社SOTでは月額3.3万円（税込）のサブスクサービスを展開しております。
その料金であれば、予算内に収めることができます！
サービス内容は通常契約とほぼ変わりません。初めての方におすすめですよ。
事案対応時の料金が通常契約より割引されてるのも良いですね。
それだけでなく企業のホームページ内に顧問会社として明記できるのもトラブル抑止につながると思います。
元刑事がバックにいることが公表されていると、悪いことを考えている人は近寄らなさそうです（笑）
コスパを考えれば、企業にとってメリットしかありません。ぜひ、株式会社SOTのサブスクサービスをご検討ください！
まとめ
こちらでは「なぜ、危機管理コンサルティングが必要なのか？」解説いたしました。危機管理コンサルティングの契約をご希望の場合は、複数社に同じ条件で見積もりを提出してもらい、価格や諸条件を比較してみることをおすすめいたします。そのうえで、株式会社SOTとご契約いただけましたら幸甚です。当社では月額3.3万円～のサブスクリプションサービスも展開中！全国対応・個人法人問わずどなたでもOK！ぜひお気軽にお問い合わせください。